1. Allgemeine Informationen

Diese Seite (zusammen mit den Dokumenten, auf die sie verweist) informiert Sie über die Allgemeinen Einkaufsbedingungen, auf deren Grundlage wir alle Produkte („Produkte“) und Dienstleistungen („Dienstleistungen“) auf unserer Website www.sphery.ch („unsere Site“) und durch persönlichen Verkauf anbieten. Bitte lesen Sie diese Einkaufsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eines unserer Produkte oder eine unserer Dienstleistungen bestellen. Bitte beachten Sie, dass mit der Bestellung von Produkten oder Dienstleistungen Ihr Einverständnis mit der Geltung der Allgemeinen Bestellbedingungen impliziert ist.

Wir empfehlen Ihnen, einen Ausdruck dieser Allgemeinen Einkaufsbedingungen für Ihre eigenen Unterlagen anzufertigen.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Bestellungen von Produkten nicht ausgeführt werden können, wenn Sie mit den Einkaufsbedingungen nicht einverstanden sind.

2. Über uns

www.sphery.ch wird von der Sphery AG, Industriestrasse 26, 9434 Au SG, Schweiz („wir“ oder „Sphery“) betrieben. Wir sind in der Schweiz unter der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer CHE-284.816.563 registriert und haben unseren Geschäftssitz an der oben genannten Adresse und ein Fitnessstudio in Zürich an der Asylstrasse 64, 8032 Zürich.

3. Über dich 

3.1 Mit einer Bestellung über unsere Website oder per E-Mail erklären Sie verbindlich, dass

• Sie rechtsfähig sind, verbindliche Verträge abzuschließen
• Sie mindestens 18 Jahre alt sind
• Sie die Produkte oder Dienstleistungen für Ihre gewerbliche Nutzung bestellen

4. Zustandekommen des Vertrages

4.1 Ihre Bestellung ist ein Angebot an uns, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bestellen. Alle Bestellungen müssen von uns angenommen werden. Wir werden die Annahme ausdrücklich erklären, indem wir Ihnen eine E-Mail zusenden, die die Annahme Ihrer Bestellung bestätigt (Auftragsbestätigung). Der Vertrag zwischen uns kommt erst und ausschließlich dann zustande, wenn wir Ihnen eine Auftragsbestätigung zusenden.

4.2 Der Vertrag bezieht sich nur auf diejenigen Produkte oder Leistungen, deren Lieferung und Bereitstellung wir in der Auftragsbestätigung bestätigt haben. Zu anderen Produkten oder Leistungen, die Sie in Ihrer Bestellung angegeben haben, sind wir nicht verpflichtet, es sei denn, diese Produkte oder Leistungen sind in einer gesonderten Auftragsbestätigung bestätigt worden.

5. Verbraucherrecht/Widerrufsrecht

5.1 Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Sphery AG

Industriestrasse 26

9434 Au SG

Schweiz

E-Mail: info@sphery.ch

Website: https://www.sphery.ch

5.2 Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

5.3 Angefallen Kosten für den Aufbau werden dem Kunden in Rechnung gestellt. 

6. Verfügbarkeit und Lieferzeiten

Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt zu dem in der Auftragsbestätigung genannten Termin. Ist dort kein Liefertermin angegeben, wird die Bestellung innerhalb einer angemessenen Frist ab dem Datum der Auftragsbestätigung ausgeliefert, sofern keine außergewöhnlichen Hindernisse auftreten.

Die ungefähre Lieferzeit beträgt 40 Tage ab dem Datum der Auftragsbestätigung (bei Kreditkartenzahlung) bzw. ab dem Eingang der Zahlungsbestätigung bei elektronischer Überweisung. Der Liefertermin wird von uns in Absprache mit unseren lokalen Vertretern festgelegt und ist abhängig von der Lieferadresse, der Art der Produkte etc.

7. Gefahrübergang und Eigentumsvorbehalt

7.1 Die Gefahr geht mit der Lieferung auf Sie über.

7.2 Sphery behält sich das Eigentum an den an den Kunden gelieferten Produkten bis zur endgültigen und vollständigen Bezahlung der gelieferten Ware vor. Dies gilt auch für Produkte, die im Rahmen der Gewährleistung oder Garantie ausgetauscht werden.

8. Preisgestaltung & Bezahlung

8.1 Die Preise der einzelnen Produkte und Leistungen ergeben sich aus den Angaben auf unserer Website und den jährlich wechselnden Preislisten, welche wir unseren Kunden auf Anfrage zur Verfügung stellen. Offensichtliche Irrtümer ausgenommen.

8.2 Soweit wir nicht ausdrücklich etwas anderes angeben, enthalten die Preise die gesetzliche Mehrwertsteuer, zu der die jeweils von uns angegebenen Kosten für den Versand hinzukommen. Für den Fall, dass Sie zur Zahlung eines niedrigeren Mehrwertsteuersatzes berechtigt sind, werden wir Ihnen die Mehrwertsteuerermäßigung erst dann gewähren, wenn Sie uns die zur Durchführung der Mehrwertsteuerermäßigung erforderlichen und geeigneten Unterlagen zur Verfügung gestellt haben.

8.3 Preise sind freibleibend, nachträgliche Preisänderungen sind bei von uns durch Auftragsbestätigung bestätigten Bestellungen unbeachtlich.

8.4 Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen das Produkt oder die Dienstleistung zu einem falschen, zu niedrigen Preis zu liefern, selbst wenn Sie eine Auftragsbestätigung erhalten haben, wenn der Preisfehler offensichtlich und eindeutig war und von Ihnen in angemessener Weise erkannt werden konnte.

8.5 Die Zahlung für alle Produkte und Dienstleistungen muss per Banküberweisung oder Kreditkarte erfolgen. Wir werden Ihre Kreditkarte erst belasten, wenn wir Ihre Bestellung bearbeiten. Die Zahlung muss in einer Rate, vor der Lieferung, erfolgen und kann wie folgt erfolgen:

a) Kreditkarte: American Express, VISA und MasterCard garantiert durch Paypal. Die Bestellung wird durch das Informationssystem von Paypal gehen, das Sphery die Gültigkeit der Karte bestätigen wird.

b) Elektronische Geldüberweisung an:

Credit Suisse (Schweiz) AG

Kontonummer: 1552298-91

IBAN: CH85 0483 5155 2298 9100 0

BIC: CRESCHZZ80A

b) Electronic money transfer to:

8.6 Bei Zahlung per Kreditkarte ist die Voraussetzung für die Abwicklung die Bestätigung des Zahlungsvorgangs durch die Bank von Sphery. Bei Zahlung per elektronischer Überweisung wird der Auftrag erst nach Erhalt einer Kopie der Bankbestätigung für die Überweisung ausgeführt, die innerhalb von 7 Tagen nach dem Tag des Vertragsschlusses durch Auftragsbestätigung vorliegen muss.

Geht die Bankbestätigung nicht innerhalb der vorgenannten Frist bei Sphery ein, ist Sphery berechtigt, die Bestellung als nichtig zu betrachten und den Vertrag ohne schriftliche Anzeige Die Lieferung ist von einem Zahlungsnachweis abhängig. Die Lieferfrist beginnt erst nach Eingang der Quittung, die den Zahlungsnachweis erbringt.

9. Rückerstattungen

9.1 Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten oder verwenden Sie das Formular, das Ihnen bei der Lieferung des Produkts zur Verfügung gestellt wurde Sphery AG, Industriestrasse 26, 9434 Au SG, Schweiz E-Mail: info@sphery.ch Website: https://www.sphery.ch

9.2 Wenn Sie ein Produkt zurückgeben

a) Da Sie den Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist gemäß Ziffer 5.1 widerrufen haben, werden wir Ihnen bereits geleistete Zahlungen so schnell wie möglich, aber in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Widerruf zurückerstatten. In diesem Fall erstatten wir Ihnen den vollen Preis abzüglich der Kosten für den Aufbau, die Inbetriebnahme und die Schulung vor Ort es sei denn, das Produkt ist durch Ihr Verschulden beschädigt worden.

b) Aus anderen Gründen (z. B. weil Sie uns gemäß § 19 mitgeteilt haben, dass Sie mit einer Änderung der Bestellbedingungen oder einem anderen Verfahren nicht einverstanden sind, oder weil Sie behaupten, dass das Produkt defekt ist) werden wir das zurückgegebene Produkt prüfen und Sie innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail über die Erstattung informieren.

Normalerweise zahlen wir die Rückerstattung so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen, nachdem wir Ihnen bestätigt haben, dass Sie Anspruch auf eine Rückerstattung für das zurückgegebene oder beschädigte Produkt haben.

Defekte zurückgesandte Produkte werden vollständig erstattet, einschließlich einer Erstattung der Versandkosten, sowohl für die Lieferung an Sie als auch für die Rücklieferung an uns. Die Rückerstattung ist ausgeschlossen und wird gekürzt, wenn das Produkt während Ihres Besitzes aus Gründen beschädigt wurde, die nicht im Zusammenhang mit dem reklamierten Mangel stehen, es sei denn, Sie haben den Schaden nicht zu vertreten. Bitte beachten Sie das die bereits geleisteten Aufwände für den Aufbau, die Inbetriebnahme und die Schulung vor Ort bei einer solchen Rückabwicklung separat in Rechnung gestellt werden. 

9.3 In der Regel überweisen wir Erstattungsbeträge per elektronischer Banküberweisung.

10. Transport, Versicherung & Verpackung

Soweit nicht anders vereinbart, reist die Ware auf Kosten und Gefahr des Kunden. Eine Transportversicherung wird von uns nur auf ausdrücklichen und rechtzeitigen Wunsch des Kunden und auf dessen Kosten abgeschlossen. Etwaige Beanstandungen im Zusammenhang mit dem Transport sind vom Kunden sofort nach Erhalt der Lieferung bzw. der Frachtpapiere an den letzten Frachtführer zu richten. Die Verpackung wird unsererseits mit der gebotenen Sorgfalt vorgenommen. Sie wird, sofern nicht ausdrücklich im Preis enthalten, zum Selbstkostenpreis berechnet und nicht zurückgenommen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

11. Montage und Inbetriebnahme

Für die Montage und die Inbetriebnahme beim Kunden stehen geschulte Mitarbeiter der Sphery AG oder der offiziellen Sphery Distributionspartner zur Verfügung. 

12. Eingeschränkte Garantie und Haftung

12.1 Wir haften für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Lieferdatum dafür, dass das von uns gekaufte Produkt bei bestimmungsgemäßem Gebrauch entsprechend der Produktbeschreibung funktioniert, unabhängig von der üblichen Abnutzung, für die keine Haftung übernommen wird. Die Sachmängelhaftung umfasst den kostenlosen Ersatz aller mangelhaften Teile mit dem Ziel der Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit des Produktes oder – nach unserer Wahl – den Ersatz des gesamten Produktes, wenn wir davon ausgehen, dass es nicht mit Ersatzteilen repariert werden kann. Die Sachmängelhaftung schließt Lohnkosten und Transportkosten ein.

Wir haften nicht für den Gebrauch des Fitnessgerätes entgegen der Bedienungsanleitung und den Anweisungen im Anschauungsmaterial. Wir haften nicht für die Benutzung durch Personen in einem ungeeigneten Gesundheitszustand, da die Benutzer für die Bestimmung und Feststellung ihres Gesundheitszustandes verantwortlich sind. Das erworbene Fitnessgerät darf nur nach vollständigem Lesen der Gebrauchsanweisung und in eigener Verantwortung benutzt werden. Die Fitnessgeräte dürfen nur unter strenger Beachtung der Sicherheitsvorschriften benutzt werden.

12.2 Die Haftung nach Ziffer 12.1 gilt nicht für Mängel an Kabeln, Polstermaterial und Kunststoffteilen. Für diese Teile gilt nur die normale gesetzliche Sachmängelhaftung.

12.3 Im Falle eines Sachmangels gemäß 12.1 beschränkt sich unsere Haftung zunächst auf den Ersatz der beschädigten Teile und – nach unserer Wahl – auf die Neulieferung des Produkts.

12.4 Wir gewährleisten, dass jede Leistung, die wir Ihnen gegenüber erbringen, mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen durchgeführt wird.

12.5 Wir haften für Schäden infolge einer nicht vertragsgemäßen Leistung unsererseits nur in Höhe des Kaufpreises, sofern nicht eine grob fahrlässige Pflichtverletzung von Sphery oder eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Sphery vorliegt.

12.6 Die Haftung ist in den folgenden Fällen nicht beschränkt:

a) für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit des Kunden, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von Sphery oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Sphery im Zusammenhang mit der Durchführung dieses Vertrages beruhen. 

b) wegen Betrugs oder arglistiger Täuschung oder

c) in sonstigen Fällen, in denen ein Haftungsausschluss gesetzlich nicht möglich ist

13. Kommunikationskanäle

Mitteilungen und Informationen sollten grundsätzlich in schriftlicher Form erfolgen. Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir mit Ihnen überwiegend durch elektronische Nachrichten kommunizieren.

Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren und Sie durch Informationen auf unserer Website informieren. Für vertragliche Zwecke erklären Sie sich mit der Verwendung elektronischer Kommunikationsmittel einverstanden. Sie erkennen an, dass alle Verträge, Mitteilungen und Informationen sowie andere Mitteilungen, die wir Ihnen auf elektronischem Wege zukommen lassen, den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen und dass solche Mitteilungen als schriftlich gelten. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese Bestimmungen nicht beeinträchtigt.

14. Adressat von Nachrichten

Alle Nachrichten, die Sie an uns senden, müssen an folgende Adresse gesendet werden:

Sphery AG

Industrial road 26

9434 Au SG

Schweiz

Email: info@sphery.ch

Website: https://www.sphery.ch

Wir senden Ihnen Nachrichten entweder per E-Mail oder an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Postadresse oder auf anderem Wege. Nachrichten gelten als empfangen und ordnungsgemäß beantwortet, sobald sie auf unserer Website eingestellt sind, 24 Stunden nach dem Versand einer E-Mail oder drei Tage nach dem Versand eines Briefes. Für den Nachweis des Empfangs einer Nachricht reicht es aus, dass im Falle eines Briefes nachgewiesen wird, dass der Brief ordnungsgemäß adressiert, frankiert und bei der Post abgegeben wurde, und im Falle einer E-Mail, dass die E-Mail an die veröffentlichte E-Mail-Adresse des Empfängers gesendet wurde.

15. Abtretung von Rechten und Übertragung von Pflichten

15.1 Der Vertrag zwischen Ihnen und uns bindet Sie und jeden Rechtsnachfolger von Sphery.

15.2 Die Übertragung von Rechten oder Pflichten aus diesem Vertrag ist für Sie ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Sphery unzulässig.

15.3 Sphery ist jederzeit berechtigt, Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag auf Dritte zu übertragen.

16. Force majeure

16.1 Wir haften nicht und sind nicht verantwortlich für Behinderungen und Verzögerungen bei der Leistungserbringung, die durch Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs (höhere Gewalt) verursacht werden.

16.2 Höhere Gewalt umfasst jede Handlung, jedes Ereignis, jede Nichterfüllung oder jedes Versäumnis, das außerhalb unserer Kontrolle liegt, und umfasst unter anderem die folgenden Ereignisse

a) Streiks, Aussperrungen und Arbeitskonflikte

(b) Unruhen, Aufstände, Invasionen, Terroranschläge oder die Androhung von Terroranschlägen, Krieg (ob ausdrücklich erklärt oder nicht), drohender Krieg oder Kriegsvorbereitungen

(c) Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Erdrutsch, Bodensenkung, Epidemie oder andere Naturkatastrophen

(d) Unmöglichkeit der Nutzung von Eisenbahn, Schifffahrt, Luftverkehr, Straßenverkehr oder privaten oder öffentlichen Verkehrsmitteln

(e) Unmöglichkeit der Nutzung des öffentlichen oder privaten Telefonnetzes

(f) Gesetze, Verordnungen, Gesetze und Vorschriften oder Einschränkungen durch Regierungen und Parlamente

16.3 Unsere Leistungspflichten aus dem Vertrag gelten für die Dauer der Höheren Gewalt als ausgesetzt. Die Leistungsfrist verlängert sich um die Dauer der Höheren Gewalt. Wir werden alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Höhere Gewalt zu beenden oder eine Lösung zu finden, durch die wir unsere Verpflichtungen aus dem Vertrag trotz der Höheren Gewalt erfüllen können.

17. Verzicht

17.1 Sollten wir während der Laufzeit des Vertrages die strikte Erfüllung Ihrer Verpflichtungen aus dem Vertrag oder die Einhaltung dieser Allgemeinen Bestellbedingungen nicht verlangen oder sollten wir unsere Rechte und Rechtsmittel aus diesem Vertrag nicht ausüben, so stellt dies keinen Verzicht auf diese Rechte und Rechtsmittel dar. Sie werden dadurch nicht von der Erfüllung Ihrer Verpflichtungen entbunden.

17.2 Ein Verzicht im Falle einer mangelhaften Leistung stellt keinen Verzicht auf eine spätere mangelhafte Leistung dar.

17.3 Ein Verzicht auf eines Ihrer Rechte aus diesen Bestellbedingungen und dem Vertrag ist nur dann wirksam, wenn er ausdrücklich als Verzicht erklärt und gemäß Ziffer 11 dieser Bedingungen schriftlich bestätigt wurde.

18. Salvatorische Klausel

Sollte eine dieser Bedingungen oder Vertragsbestimmungen von einem Gericht für unwirksam oder rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, so beschränkt sich die Unwirksamkeit auf diese Bestimmung. Die Parteien verpflichten sich, eine Regelung zu vereinbaren, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

19. Vollständigkeit

19.1 Diese Bestellbedingungen und alle Dokumente, auf die die Bestellbedingungen Bezug nehmen, stellen die vollständigen Regelungen im Zusammenhang mit dem abgeschlossenen Vertrag dar und ersetzen alle diesbezüglichen früheren Vereinbarungen oder Absprachen, sowohl mündlich als auch schriftlich.

19.2 Es gilt als vereinbart, dass sich keine Partei bei Vertragsschluss auf Darstellungen, Zusagen oder Versprechungen der anderen Partei oder auf Erklärungen im Rahmen von Verhandlungen verlassen hat, sofern diese nicht ausdrücklich im Vertrag oder in den Bestellbedingungen erwähnt sind.

19.3 Unrichtige Angaben, die von der anderen Partei vor Vertragsschluss mündlich oder schriftlich gemacht wurden, begründen keine Rechte, es sei denn, die unrichtigen Angaben wurden arglistig oder böswillig gemacht. Im Falle arglistiger Erklärungen kann der andere Vertragspartner die Rechte aus diesen Auftragsbedingungen geltend machen.

20. Änderungen der allgemeinen Bestellbedingungen

20.1 Wir sind berechtigt, diese Bestellbedingungen zu überarbeiten und zu ändern, um Änderungen der Marktbedingungen, die unser Geschäft betreffen, Änderungen der Technologie, Änderungen der Zahlungsmethoden, Änderungen der Gesetzgebung oder gesetzlicher Anforderungen oder Änderungen der Leistung unseres Systems zu berücksichtigen.

20.2 Die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung geltenden Bedingungen gelten so lange, bis eine Änderung dieser Bedingungen gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben ist (in diesem Fall gelten die Bedingungen nur für bereits getätigte Bestellungen), oder wenn wir Sie darüber informieren, dass wir die Angaben oder Bestellbedingungen ändern werden, bevor wir Ihnen die Auftragsbestätigung zusenden. In diesem Fall gilt die Gültigkeit der neuen Erklärungen und Bestellbedingungen als vereinbart, wenn Sie uns nicht innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Produkte Ihren Widerspruch mitteilen.

21. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Der Vertrag unterliegt materiellem Schweizer Recht (unter Ausschluss des Kollisionsrechts); für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis sind die Gerichte der Schweiz zuständig.